
Politique de confidentialité
Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits.
Traitement de vos données personnelles
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est Nourridine LAZLA, entrepreneur individuel, SIREN 503 183 295, établi au 6 rue d’Aigremont, 57130 Ars-sur-Moselle, France. Pour toute question relative à vos données ou pour exercer vos droits : contact@theone-auto.lu.
Données collectées
Nous collectons les données que vous nous transmettez volontairement : identité, coordonnées, code postal, informations relatives au véhicule, photographies et documents transmis, ainsi que le contenu de vos messages.
Nous collectons également des données techniques limitées lors de votre navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées. Les données de mesure d’audience ne sont collectées qu’après votre consentement.
Finalités et bases légales
Traiter votre demande d’estimation, de contact ou de rendez-vous : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
Conclure et exécuter la vente du véhicule : exécution du contrat.
Respecter nos obligations comptables, fiscales et de lutte contre le blanchiment : obligation légale.
Améliorer le site et mesurer l’audience : consentement.
Vous adresser des informations commerciales : consentement, révocable à tout moment.
Destinataires
Vos données sont accessibles au personnel habilité de l’entreprise et, le cas échéant, à nos sous-traitants techniques : hébergeur, service d’envoi d’e-mails, outil de gestion de la relation client, prestataire de transport de véhicules. Ces prestataires agissent sur instruction et sont liés par un accord de sous-traitance.
Vos données ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.
Durées de conservation
Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier contact.
Vente conclue : 10 ans, conformément aux obligations comptables et fiscales.
Photographies et documents transmis pour une demande sans suite : 6 mois.
Consentement aux cookies : 6 mois.
Prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
Transferts hors Union européenne
Nos prestataires sont sélectionnés en priorité au sein de l’Union européenne. Lorsqu’un transfert vers un pays tiers est nécessaire, il est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne ou par une décision d’adéquation.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment.
Ces droits s’exercent par message à contact@theone-auto.lu, avec un justificatif d’identité si un doute raisonnable existe. Nous répondons dans un délai d’un mois.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL) en France ou auprès de l’autorité de contrôle de votre pays de résidence.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS. Les documents transmis via les formulaires sont chiffrés en transit, l’accès est restreint aux personnes habilitées et les fichiers font l’objet d’une suppression programmée à l’expiration des durées indiquées.
Mise à jour
Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de dernière modification est indiquée en bas de page.
